Integritetspolicy

Allmänna villkor och Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 febrauri 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur LillaPiloten (“webbplatsen”, “vi”, “oss”, “vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller handlar från lillapiloten.se, eller när du på annat sätt kontaktar oss.

När vi skriver “du” eller “din” avser vi dig som användare, kund eller besökare. Vi rekommenderar att du läser policyn noggrant.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov, exempelvis vid ändrade rutiner eller lagkrav. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen med uppdaterat datum.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

Vi samlar in uppgifter för att:

  • Tillhandahålla våra tjänster.

  • Hantera beställningar och betalningar.

  • Kommunicera med dig.

  • Förbättra webbplatsen.

  • Uppfylla rättsliga krav.

  • Skydda våra rättigheter och förebygga missbruk.

Personuppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar direkt:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post.

  • Beställningsuppgifter: faktura- och leveransadress, betalningsbekräftelse.

  • Kontouppgifter: inloggningsinformation.

  • Kundsupport: information du delar vid kontakt med oss.

TikTok & Marknadsföring: Vi använder TikTok Pixel och TikTok Events API för att mäta och optimera vår marknadsföring på TikTok. Detta innebär att viss information om ditt besök på lillapiloten.se — såsom sidor du besökt, produkter du tittat på och köp du genomfört — kan delas med TikTok Inc. Rättslig grund: berättigat intresse enligt GDPR art. 6.1(f).

Uppgifter vi samlar in automatiskt:

  • Enhets- och webbläsarinformation samt IP-adress.

  • Användningsdata via cookies och liknande teknik.

Hur vi använder dina uppgifter

  1. Beställningar och leverans: För att behandla betalningar, skicka order och hantera returer.

  2. Kundservice: För support och kommunikation.

  3. Marknadsföring: För e-post, annonser och erbjudanden (berättigat intresse enligt GDPR).

  4. Säkerhet: För att förebygga bedrägeri och skydda webbplatsen.

Cookies

Vi använder cookies för funktion, analys och marknadsföring. Du kan blockera cookies i din webbläsare, vilket kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med betalnings- och fraktpartners (t.ex. Shopify), IT-leverantörer och myndigheter vid lagkrav. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Du kan även invända mot behandling eller återkalla samtycke. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

Internationella överföringar

Personuppgifter kan behandlas utanför EU/EES (exempelvis via Shopify). Vi använder alltid godkända skyddsåtgärder enligt GDPR.

Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att höra av dig.

📧 E-post: info@lillapiloten.se 🌐 Webbplats: lillapiloten.se

LillaPiloten är personuppgiftsansvarig enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. ✈️🛡️